制定：2023年６月６日

一般社団法人近隣トラブル対策支援機構（以下「当法人」とします。）は、個人情報の取扱いにあたり「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱うため、
個人情報保護方針を制定し個人情報の保護に努めます。

1. １ 個人情報の取得

   当法人は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。
   ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当法人の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集いたします。
   ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略することがございます。
   • ・当法人のウェブサイト、メール等へのお問い合わせにより個人情報をいただく場合
   • ・名刺交換等により個人情報をいただく場合

2. ２ 個人情報の範囲

   当法人が個人情報をご提供いただく場合、次のようなものが含まれます。
   ご利用者様のお名前、お勤め先、ご連絡先（住所、お電話、FAX、メールアドレス等）、お問合せ内容、当法人を知った経緯　等

3. ３ 個人情報の利用目的

   当法人は、ご利用者からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用いたします。
   • ・業務上のご連絡をするため
   • ・ご利用者様のお問い合わせ等にお答えするため
   • ・メール配信、セミナー・イベント開催のお知らせなどの情報やサービスを提供するため
   • ・アンケート等を実施し、各種の調査を行うため
   • ・その他、ご利用者様に事前にお知らせし、同意をいただいた目的のため

4. ４ 個人情報の第三者への開示

   当法人は、ご利用者様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
   • ・ご利用者様の同意がある場合
   • ・ご利用者個人を識別することができない状態で開示する場合
   • ・法令等により、開示する場合
   • ・人（法人を含みます）の生命、身体又は財産といった具体的な権利等が侵害されるおそれがあり、これを保護するために個人データの提供が必要であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合
   • ・公衆衛生の向上又は心身の発展途上にある児童の健全な育成のために特に必要な場合であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合

5. ５ 関係法令・ガイドライン等の遵守

   当法人は、個人情報の取扱い関し、個人情報の保護に関連する法令及び規範・ガイドライン等を遵守いたします。

6. ６ 個人情報保護に係る質問及び苦情処理の窓口

   当法人における個人情報保護に係るご質問及び苦情処理につきまして、次の窓口でお受けいたします。

   一般社団法人近隣トラブル対策支援機構　問合せ窓口

   電話番号：03-6703-6350 / メールアドレス：contact@nts.or.jp

   営業時間：10:00～18:30（年末年始及び土日祝祭日を除く）